【售后服務承諾】

服務熱線電話：022-27575088

終身服務：博雷控制對其產品提供終身維修服務。

一、保修：

1，博雷控制對其產品一律保修12個月。

2，質保期滿后，其間產生的費用由客戶承擔，也可協商解決。

3，因設計或制造上的缺陷造成產品損壞，無法正常使用，博雷控制負責維修，無法維修的可退貨。

4，人為因素和不可抗拒的因素造成產品無法使用，博雷控制負責維修。期間產生的費用由客戶承擔或雙方協商解決。

二、質保期內出現產品故障解決方案

1，通過電話與現場工程師溝通，協助解決故障。

2，電話中不能解決的，客戶可將產品發回博雷控制維修。

3，產品不能發回維修的，博雷控制發新的產品到現場更換。有問題的產品發回我公司，經檢驗是產品質量問題，博雷控制承擔費用。如果不是質量問題，之前新發的產品費用由客戶承擔。

4，需要維修人員前往現場的，博雷控制維修人員在24－72小時內到達現場（視路程遠近）。