我司所有產品出貨都會嚴格錄入產品單重及發貨的總重量，從而最大限度上確保數量的準確性。

數量出現不符可能會有以下幾個問題

1）由于螺絲規格較小，因此取樣數量一定要足夠，以避免取樣過少導致數量不準確。另外注意秤的精度。

2）注意產品包裝，是否有破損問題，有可能在運輸過程中出現了丟失現象。

3）核對產品單重是否正確，及總重量正確的情況下，即可自動計算出產品數量是否正確。

2016.10.10補充

若客戶說數量不對，第一步需要向客戶了解確認以下信息

收到貨物總重是否相符，若不相符，注意產品包裝，是否有破損。

若總重正確和無破損，請參考之前的內容。

若有破損則馬上跟快遞公司溝通。